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ホット・コミュニケーションのサービスは、それぞれの業界に精通したプロフェッショナル(=人)と最新テクノロジーを組み合わせることで、「売上の向上」「業務の効率化」「顧客満足度の向上」「コストダウン」を実現します。また、数あるサービスメニュ−を組み合わせ、業界・業種ごとの特徴に合わせアレンジすることにより、すべての業界のお客さまに満足いただける、最適なサービスを提供しています。
STEILAR C.K.M 株式会社様
●主業務:通信販売業 ●依頼内容:お客様窓口業務全般
カタログ通信販売における、電話受注、電話によるお問い合わせ業務(商品問合せ、デリバリー関係、請求関係、返品・交換に関わる多種対応)、FAX受注といったお客様対応の全面的バックアップをいたしております。
クライアント様のHPはこちら http://www.steilar.com/company/
●主業務:通信販売業 ●依頼内容:WEB通販お客様対応業務全般
通販会社様のe-コマース業務のお客様対応業務をコールセンターで培った“実績”と“親和性”で全面的にバックアップいたしております。
クライアント様のHPはこちら http://www.yumetai.co.jp
旅行社 トップ沖縄様
●主業務:旅行業・イベント業 ●依頼内容:イベントチケット配券・受注・運用全般
イベント開催時の配券及びチケット購入窓口の運用を全面的バックアップ!最も効率良く、なおかつローコストで実施できました!
クライアント様のHPはこちら http://www.topokinawa.com
株式会社 チャイルドフッド様
●主業務:雑誌出版、編集業 ●依頼内容:新規雑誌発行に於ける広告協賛社新規開拓業務
雑誌社様の社員と成り代わって、新規開拓営業を全面的にバックアップ! 新規クライアント獲得のみならず、見込み客発掘にも多いに成果が上がりました。
クライアント様のHPはこちら http://www.c-hood.jp
健康食品会社 A社様
●主業務:健康食品、生鮮食品販売 ●依頼内容:電話による商品販促活動
健康食品会社様の社員と成り代わって、新規開拓はもちろん、リピーターの発掘及び継続的リピーターへの仕組み提案と多岐に渡る運営を全面サポートしております。
お客様のニーズに応じて、柔軟に対応させていただきます。 ご質問等があれば是非お問い合わせください。
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